Conditions générales de vente

Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre l'entreprise Korea Beauty, immatriculée sous le numéro SIRET 94305819800012, et toute personne effectuant un achat sur le site koreabeauty.store.

Prix et Paiement Les prix de nos produits sont indiqués en Euros et sont nets. En vertu de l'article 293 B du Code Général des Impôts (CGI), la TVA est non applicable. Korea Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le règlement de vos achats s'effectue via les prestataires sécurisés de Shopify Payments. Les moyens de paiement acceptés sont : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Shop Pay, PayPal et Klarna.

Commandes et Livraison Toute commande validée sur le site implique l'adhésion pleine et entière aux présentes CGV. Les produits sont livrés exclusivement en France métropolitaine par le transporteur GLS.

Les délais constatés sont de 24 à 48h ouvrées pour le traitement et de 2 à 4 jours ouvrés pour la livraison.

Garanties Légales Conformément à la loi française, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Ces garanties vous permettent d'obtenir la réparation ou le remplacement du produit défectueux, ou à défaut le remboursement, dans un délai de 2 ans après la livraison.

Médiation des litiges En cas de litige, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à l'adresse : contact@koreabeauty.ovh afin de rechercher une solution amiable.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, l’acheteur peut également utiliser la Plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) fournie par la Commission Européenne pour résoudre son différend.

Le lien vers la plateforme est le suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr

À défaut de solution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de Pau.